이번에 소개드릴 내용은 '5 Whys'라는 사고 기법입니다. 단어에서 짐작이 가능하겠지만 5 Whys는 5 + Whys(왜?) 두 단어가 합쳐진 말입니다. 제가 제목에서 이런 5Whys 기법을 마치 스무고개와 같다고 했는데 과연 비슷할지 계속 글을 진행시켜 보겠습니다. 5 Whys는 주로 근본적인 문제의 원인을 찾는데 효과적으로 사용됩니다. 즉, 5가지 질문을 통해 문제 원인이 되는 것을 찾아낼 수 있습니다. 그럼 5Whys 기법을 3단계에 걸쳐 소개하겠습니다. 1) 우선 우리가 원인을 찾고자 하는 문제를 의문문으로 써보는 것이다. Q : 왜 우리는 돈 모으는 게 힘들까? 그다음은 이제 우리가 만든 질문에 답을 해보는 것이다. A : 돈을 많이 쓰기 때문이다. 2) 다음 질문은 이전 질문의 답변을 의문문..
